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販売事業者
楽ナレ運営者
※他所在地など、請求があり次第遅滞なく開示いたします。
お問い合わせ先
楽ナレ お問い合わせ窓口
販売価格
各サービス・料金プランのページに表示しています。表示価格は税込です。
体験レッスン：1,000円／30分、単発レッスン：4,000円／50分、毎週サブスク：3,500円／1回50分、毎月サブスク：12,000円／月4回（1回50分）、ボイスサンプル原稿作成：8,000円／2本。
商品代金以外に必要となる料金
オンラインレッスンの受講および各種連絡に必要となるインターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。
お支払い方法
クレジットカード、デビットカード、Apple Pay、Google Pay等、Squareが提供するオンライン決済
※ご利用いただける決済方法は、ご購入いただくサービスや端末・ブラウザによって異なります。
※サブスクリプションについては、クレジットカードまたはデビットカードでの決済となります。
※外部決済サービスを利用します。
サービスの提供時期
オンラインレッスン
ご予約いただいた日時にオンラインで実施いたします。レッスンはGoogle Meetを利用して行います。
ボイスサンプル原稿作成
お申し込み後にメール等でヒアリングを行い、ヒアリング内容確定後、原則として7日以内を目安に電子データで納品いたします。
内容や混雑状況等により通常よりお時間をいただく場合は、事前にご案内いたします。
レッスンのキャンセル・日時変更について
お客様都合によるキャンセル・日時変更については、レッスン開始前々日までにご連絡ください。
レッスン開始前々日までにご連絡いただいた場合は、別日への振替に対応いたします。
レッスン前日・当日のキャンセル、またはご連絡のない欠席については、原則として振替の対象外となります。
当方の都合によりレッスンを実施できない場合は、別日への振替等にて対応いたします。
サブスクリプションの解約について
毎週サブスク・毎月サブスクは、お客様から解約のお申し出がない限り継続します。
解約をご希望の場合は、次回決済日の前日までに、下記メールアドレスまでご連絡ください。
次回決済日の前日までに解約手続きが完了した場合、次回以降の料金は発生しません。
すでに決済済みの利用期間については、返金いたしかねます。
解約に伴う違約金はありません。
返金について
サービスの性質上、決済後の返金はお受けしておりません。
お申し込み内容・料金・サービス内容をご確認のうえ、お申し込みください。
※法令上返金等が必要となる場合を除きます。
動作環境について
オンラインレッスンをご利用いただくためには、インターネット接続環境および、Google Meetが利用可能なスマートフォン、タブレットまたはパソコンが必要です。
通信環境については、受講者ご自身でご準備ください。